Marketing
Odoo Marketing Automation

Odoo Marketing Automation — Fluxos de nutrição integrados ao CRM e ERP

Fluxos automatizados de marketing

Crie jornadas de marketing automatizadas com gatilhos baseados em dados reais do ERP: novo lead, compra realizada, inatividade de cliente, estágio no CRM. E-mail, SMS e notificações disparados automaticamente no momento certo — sem RD Station, HubSpot ou ActiveCampaign externos.

Módulo oficial Odoo
odoo/marketing-automation
Odoo Marketing Automation
Odoo 18

Por que Odoo Marketing Automation?

Resultados reais que nossos clientes alcançam.

Gatilhos baseados em dados do ERP

Dispare fluxos quando um lead é criado no CRM, quando um cliente não compra há X dias, quando uma oportunidade muda de estágio ou quando uma NF-e é emitida.

Nutrição automática sem intervenção

Sequências de e-mail e SMS disparadas automaticamente baseadas no comportamento do contato: abriu o e-mail, clicou no link, não respondeu em X dias.

Funil de conversão mensurável

Veja quantos contatos estão em cada etapa do fluxo, taxa de conversão de cada ação e impacto direto no número de oportunidades no CRM.

Dados no mesmo sistema

Não é preciso sincronizar contatos entre o ERP e a ferramenta de automação. Tudo está no Odoo: fluxos, clientes, CRM, vendas e histórico.

Funcionalidades

O que está incluído neste módulo.

Criação Visual de Fluxos

Builder de fluxos drag-and-drop com condições, ramificações, esperas e ações. Visualize toda a jornada do lead em um único canvas.

Gatilhos do ERP

Inicie fluxos por criação de contato, mudança de estágio no CRM, compra realizada, inatividade, aniversário, e-mail aberto ou link clicado.

Ações Multicanal

E-mail, SMS, notificação interna para o vendedor, atualização de campo no CRM, atribuição de lead ou criação de tarefa — tudo dentro do Odoo.

Condições e Ramificações

Caminhos diferentes baseados em condições: abriu o e-mail? Vai para o caminho A. Não abriu após 3 dias? Recebe SMS pelo caminho B.

Lead Scoring Automático

Pontuação de leads atualizada automaticamente conforme comportamento: visita ao site, abertura de e-mail, clique, download. Vendedores focam nos leads mais quentes.

Integração com CRM

Contatos que atingem determinada pontuação ou etapa no fluxo são automaticamente promovidos para oportunidade no CRM e atribuídos ao vendedor correto.

Templates de Fluxos Prontos

Templates de fluxos comuns: boas-vindas, nutrição B2B, reativação de clientes inativos, pós-venda, upsell. Personalize e ative em minutos.

Relatórios de Performance

Taxa de conversão por etapa, tempo médio no fluxo, e-mails mais efetivos e comparativo entre fluxos para otimização contínua.

Integrações nativas

Odoo Marketing Automation se conecta nativamente com outros módulos do Odoo — sem integração externa.

Por que implementar com a KMEE

A KMEE configura o Odoo Marketing Automation com os gatilhos baseados nos processos do cliente — do CRM ao faturamento — criando fluxos de nutrição que funcionam sem intervenção manual e medem o impacto direto nas vendas.

Para quem é

Cenários onde este módulo gera mais valor.

Nutrição de Leads B2B

Fluxo automático para leads que baixaram um material ou se inscreveram no site: sequência de e-mails educativos com scoring e entrega ao vendedor quando qualificados.

Onboarding de Novos Clientes

Fluxo de boas-vindas disparado automaticamente quando a primeira NF-e é emitida: e-mails de orientação, pesquisa de satisfação e contato do CS.

Reativação de Clientes Inativos

Fluxo automático para clientes sem compras há 90 dias: e-mail de reativação, oferta especial por SMS e alerta para o vendedor se não houver resposta.

Pós-venda e Upsell

Sequência automática pós-compra: e-mail de agradecimento, pesquisa NPS, conteúdo de adoção do produto e oferta de upgrade no momento certo.

Perguntas Frequentes

O Odoo Marketing Automation substitui o RD Station?

Para empresas que já usam o Odoo como CRM e ERP, o Marketing Automation nativo elimina a necessidade do RD Station, com a vantagem de que os dados de clientes e vendas já estão no mesmo sistema.

Posso usar dados de compras para disparar fluxos?

Sim. Qualquer evento no Odoo (nova NF-e, cliente sem compras há X dias, mudança de estágio no CRM) pode ser usado como gatilho para iniciar ou ramificar um fluxo.

O lead scoring é automático?

Sim. Você configura pontos por ação (abriu e-mail = 5 pts, clicou no link = 10 pts, visitou página de preço = 20 pts) e o score do lead é atualizado automaticamente.

É possível enviar SMS além de e-mail nos fluxos?

Sim. As ações nos fluxos podem incluir e-mail, SMS (via Odoo SMS Marketing), notificações internas para o vendedor e atualizações de campos no CRM.

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